2019-02-21 営業の土台は人間力。その上は? 人間力の上に、 コンプライアンスがある。 その上に CS(顧客満足度)、CX(顧客価値体験) その上に 営業利益。 コンプライアンス。 それはルールである。 そこを守らねば、 上の、顧客満足度、顧客価値体験は生まれない。 ルールを先に守る。 それって成功の原則を守る事である。 小さなルールを守りましょう。