相手の遺伝子を満たす事が仕事。

快適なサービス、快適な環境、快適な人。
これがビジネスマンとしての大事な視点に想う。
想えば、飲食店で記憶に残るお店はこれらが満たされている。
また行きたい、人を連れていきたい。
そう思えるのはそういうお店である。
その為には、お客様にとって違和感、不快感のないサービスを提供し、不快感があれば消し、お客様が求める快適な掃除、快適な商品の陳列、商品がある事、商品の掃除、身だしなみがしっかりされた営業マン、商品知識、無い知識を補う問題解決能力、笑顔、優しさ、誠実さ、正確な知識、相手のニーズを満たす営業スキル。
それらが無いといけない。
そしてお店なら、お客様が陳列に違和感を覚えてはいけない。
お客様視点に立ち、丁寧にスピードよく陳列をする。
万全の売り場を日々作り、お客様をいつもおもてなしする状況を整える事がとても重要である。
お客様を勝たせ、自らも勝つというwinwinビジネスを展開する。
その為にも商品のお客様に取ってのメリット、デメリットをしっかり理解し、お客様を満たす提案をしっかりする必要がある。
日々、学習と努力である。
極めて効果的な努力がビジネスには必要。
少ない労力で最大の成果を短い時間で達成する。
それを大量に行う。
その為には最大級に知恵を働かせる必要がある。
考えて成果を作る事が肝要である。