2019-06-09 営業利益を出す方法。 まずは人間性を磨く。 人のお役に立つ人間性を磨く。 自分がされて嬉しいことを相手にする。 相手の望むことをしてあげる。 相手の大切にしている人や物やことを大事にする。 人が嫌がる事をしない。 コンプライアンスを守る。 ルールを守る事である。 健康管理。 人間関係管理。 時間を守る。 家庭のルールを守る。 地域のルールを守る。 社会のルールを守る。 会社のルールを守る。 仕事のルールを守る。 そして、顧客満足度、顧客期待価値を満たす。 身だしなみ、 挨拶、 笑顔、 礼儀。 顧客期待価値は、 想像以上の感動レベルの価値の提供。 その上で営業利益となる。 さあ考えてみよう。